По телефону с клиентом обговорили:
- удобное время приезда мастера для диагностики и ремонта;
- назвали точную стоимость работ по замене компрессора (согласно прайса);
- перечислили перечень запасных частей которые используются при выполнении услуги;
- подготовили гарантийный талон.
Наш специалист прибыл на адрес в 17:00 (так было удобно клиенту), в первую очередь осмотрел изделие, выслушал историю в какой момент изделие перестало работать, выполнил диагностику компонентов, проверил терморегулятор и пускозащитное реле, выявил не исправность компрессора приступил к ремонту, по времени, замена компрессора в холодильнике занимает примерно 40-50 минут.
После окончания работ, отчитался перед клиентом за использованные расходные материалы и запчасти:
- замена фильтра осушителя;
- установка заправочного клапана;
- установка компрессора (в комплект входит реле, защитный экран, комплект резинок, установочные болты)
- произвел вакуумирование системы;
- заправка фреоном;
- выписал гарантийный документ на 2 года!
Клиент доволен, положительный отзыв о работе мастера оставлен.
